FaQよくある質問

よくある質問とその回答をご紹介します。

  • 取り扱い商品について
  • サロンについて
  • 技術的な質問

美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?

A.専門知識が無くてもそれなりに結果が出るように強めの薬品が使われていますので相当のダメージを伴います。
そして頭皮のトラブルが出るケースも多いです。
サロンカラーはプロの知識で最低限の薬品の力で最大限の効果が発揮されるよう処方されますので安心、安全です。

Q.サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?

A.はい、購入可能です。

Q.シャンプーやリンスは市販のものは良くないのでしょうか?

A.良い物もあるとは思いますが、自分の髪にどれが合うのかわかりずらいのでトラブルの原因となり、良くないと言われる事があります。
サロン専売品は色々な髪質やなりたいイメージに合わせて種類が豊富ですので効果的です。
最近ではサロン専売品も市販やネットで購入出来ますが、担当の美容師が髪を見てお勧めする事に意味があり、効果を発揮しますので自身の判断や周囲の評価には注意しましょう。

Q.どのような薬剤を使用していますか?

A.カラー剤はハーブ、オーガニック系をメインとしています。パーマ剤は微アルカリ、中性、コスメ系の刺激と臭いが少ないものを使用しています。

Q.パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。

A.どちらにも共通して施術当日はシャンプーをしない事。
パーマ、カラーの持続に大きく影響します。
そして翌日以降のシャンプーはパーマ用、カラー用などの専門の物を使用して下さい。
その後、しっかり乾かす、洗い流さないトリートメントで保護するなどですがこれはパーマ、カラー後に関わらず毎日行って下さい。

Q.購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?

A.再度ご説明させて頂きますのでお気軽にご相談下さい。
また、購入から時間が経っていると、ヘアースタイルも変わっていてお使いの商品が適さない場合があります。その時はより適した商品のご案内をさせて頂いております。

Q.都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが・・・

A.遠慮なくご連絡下さい。キャンセルや後日への変更にもご対応致します。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.はい、使用可能です。お取り扱いは、VISA/MASTER/AMEX/JCB/DinersClub/DISCOVERです。

Q.スタイルの切り抜きを持って行っていいですか?

A.はい、大丈夫です。

Q.パーマなど保障していただけますか?

A.はい、施術日から10日間までを保障期間としています。お気軽にご相談下さい。

Q.あとからスタイルの直しは可能ですか?

A.はい、保障期間内でしたら無料、保障期間外やデザインチェンジは有料となります。

Q.美容師の話しが苦手です。

A.初回来店時にカウンセリングシートに記入してもらえれば最低限の会話で留めます。

Q.駐車場はありますか?

A.はい、4台分ございます。

Q.Head SPAのみの利用は可能ですか?

A.はい、大丈夫です。

Q.車イスなのですが入れますか?

A.はい、大丈夫です。

Q.結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?

A.はい、大丈夫です。
その場合は営業開始の9:00から逆算して30分/¥500の時間外料金を追加で頂戴しております。

パーマとカラーを同じ日にできますか?

A.当店ではお断りしております。
ダメージとデザインの持続に悪い影響が出るからです。
その場合、最低1週間の間隔を空けています。
長期視野でのデザイン提案を心がけているので無理してダメージが出てしまう施術提案は後々後悔する事が多く控えております。ご了承くださいませ。

Q.前髪カットだけでも予約できますか?

A.新規の予約はお受けしておりません。ご了承くださいませ。